AQUA Việt Nam chính thức cung cấp dịch vụ bảo hành điện tử nhằm giúp quý khách hàng kích hoạt bảo hành một cách nhanh chóng, thuận tiện và đảm bảo tối đa quyền lợi của Quý đại lý trong quá trình sử dụng các sản phẩm của AQUA.
Để kích hoạt bảo hành điện tử cho các sản phẩm AQUA Việt Nam, quý khách có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết bên dưới.
DÀNH CHO KHÁCH HÀNG LÀ ĐẠI LÝ
Quý khách hàng có thể đăng ký bảo hành điện tử thông qua Ứng dụng Di động/ SMS/ Website của AQUA Việt Nam, cụ thể:
1. ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH SẢN PHẨM BẰNG ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP ANDROID/ IOS):
Bước 1: Tải ứng dụng “Đăng ký bảo hành điện tử” của AQUA Việt Nam về điện thoại:
* Dành cho phiên bản ANDROID (Samsung, Sony, Vivo,…): Truy cập vào ứng dụng CH Play trên điện thoại và tìm kiếm thông tin theo từ khóa “aquapsi” hoặc nhấn tại đây để tải ứng dụng.
* Dành cho phiên bản IOS:
Truy cập vào App Store và tìm kiếm thông tin theo từ khóa “aquapsi” hoặc nhấn tại đây để tải ứng dụng.
Bước 2: Tham khảo hướng
dẫn sử dụng chi tiết từ
video bên dưới.
Đối với Android (Samsung, Sony, Vivo,…)
Đối với IOS (iPhone)
2. ĐĂNG KÝ QUA TIN NHẮN ĐIỆN THOẠI (SMS) DÀNH CHO ĐẠI LÝ:
Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: AQUA_ Số Máy_Ngày Mua_Số ĐT KH
Trong đó:
AQUA: Là mã tin nhắn.
_ : Là khoảng trắng.
Số Máy: đã được dán trên thân máy (Sử dụng số máy cục lạnh, nếu sản
phẩm là máy lạnh)
Ngày Mua: Theo định dạng ngày/tháng/năm (dd/mm/yyyy).
Số ĐT KH: Số điện thoại của Quý Khách
hàng.
Bước 2: Gửi đến tổng đài 8077 để đăng ký (1000đ/tin nhắn) (*)
Ví dụ: AQUA
ATU700Z1TS102001 25/04/2019 0123456789
Lưu ý: Để đăng ký qua SMS, Cửa Hàng phải đăng ký Số ĐTDĐ được dùng
để đăng ký Bảo hành điện tử trước (Đăng ký thông qua Sale phụ trách).
3. ĐĂNG KÝ TRỰC TUYẾN THÔNG QUA WEBSITE AQUA:
Bước 1: Truy cập vào website: https://ew.aquavietnam.com.vn/bao-hanh-san-pham
Bước 2: Chọn mục “Dành cho CỬA HÀNG”
Bước 3: Đăng nhập tài khoản, trong đó:
Tên đăng nhập là: Mã Cửa Hàng.
Mọi thắc mắc về đăng ký bảo hành điện tử của AQUA Việt Nam, quý khách hàng vui lòng liên hệ đến hotline 1800 585832 để được tổng đài viên AQUA giải đáp tận tình (miễn phí cước gọi).
AQUA Việt Nam trân trọng cảm ơn quý khách hàng./
